Chốt sale kiểu Ben Franklin

CHỐT SALE KIỂU BEN FRANKLIN
————————
Đây là một kỹ năng kết thúc cổ điển nhất. Phương pháp này được chính khách Mỹ, nhà sáng chế và nhà ngoại giao, Ben Franklin phát triển năm 1765. Lý do phương pháp này nổi tiếng vì đây là hình thức kết thúc hoàn toàn tương ứng với cách chúng ta đưa ra quyết định quan trọng.
—
[Sử dụng giấy A4 kẻ đôi]
——-
Bạn nói: “Vậy chúng ta hãy sử dụng phương pháp Ben Franklin rất hay được áp dụng khi ông muốn đưa ra quyết định quan trọng. Franklin là một trong những người đưa ra quyết định giỏi nhất ở thời đại của ông”

“Khi muốn đưa ra quyết định, Ben Franklin thường lấy một mẩu giấy và ông kẻ một đường ở giữa. Ở một bên, ông viết tất cả lý lẽ ủng hộ quyết định của ông, còn ở bên kia ông liệt kê tất cả lý do phản đối”

✔️Sau đó bạn lấy mẩu giấy và viết: “Lý do nên tham gia BHNT” ở đầu một cột và “Lý do không nên tham gia BHNT” ở đầu cột còn lại.
Bạn nói tiếp: “Chúng ta hãy nghiên cứu một số lý do chứng tỏ sản phẩm BH này có thể là lựa chọn hoàn hảo cho A/c”. Sau đó bạn viết đặc tính hấp dẫn nhất của các quyền lợi BH đồng thời không quên nhắc khách hàng nhớ tới những lợi ích họ có được từ những quyền lợi đó. “A/c có đồng ý không?”

✔️Sau đó bạn viết quyền lợi thứ hai và lại nhắc khách hàng nhớ đến lợi ích của quyền lợi đó mang lại. Khi đã làm cho khách hàng đồng tình với những gì bạn nói, hãy tiếp tục chuyển sang quyền lợi và lợi ích thứ ba, và cứ như thế cho đến khi bạn liệt kê ra khoảng mười lý do mà khách hàng nên tham gia kế hoạch tài chính mà bạn đang giới thiệu.
Bạn hỏi: “Chúng ta đã đề cập đến mọi lợi ích của BHNT chưa nhỉ?”

Khách hàng trả lời: “Có vẻ như anh đã liệt kê mọi thứ rồi”, hãy đẩy tờ giấy về phía khách hàng và nói: “Bây giờ A/c hãy viết ra các lý do ngăn cản A/c quyết định tham gia BHNT”
Khách hàng có thể nói: “Để tôi nghĩ đã. Vấn đề phí đóng, năm đóng …”. Sau đó họ sẽ viết ra lý do về TIỀN, còn bạn, hãy kiên nhẫn im lặng chờ đợi. Hãy để khách hàng tự nêu ra tất cả lý do phản đối về sản phẩm.

✔️Hầu hết khách hàng chỉ có thể nghĩ được hai đến ba lý do không tham gia BHNT. Sau đó, hãy so sánh những lý do đó với mười lý do bạn đã liệt kê ủng hộ việc tham gia BHNT. Khi khách hàng không nghĩ ra thêm lý do để phản đối BHNT nữa, bạn có thể nói: “Có vẻ như A/c đã quyết định”.
Thông thường, khách hàng sẽ nhìn vào hai danh sách và nói: “Vâng, tôi nghĩ là tôi đã quyết định”.

♥️Bạn kết thúc bằng câu hỏi: “Tại sao chúng ta không xúc tiến luôn nhỉ?”

Chúc các bạn thành công và chốt được HĐ với kỹ năng này. Thực hành ngay và luôn nhé !